Договор-оферта и соглашение об использовании контента и услуг
MARIIA DASHKOVA ONLINE
17/09/2019 г.
1. Общие положения
1.1. Настоящее предложение (далее по тексту – оферта) от Индивидуального предпринимателя Дашкова Михаила Михайловича, именуемого в дальнейшем Исполнитель, зарегистрированного в Едином государственном реестре индивидуальных предпринимателей под №318502900053620, согласно положениям статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ) действует для любых физических лиц, юридических лиц и индивидуальных предпринимателей (далее по тексту – Покупатель). Акцептуя настоящее Соглашение, Покупатель понимает и соглашается со всеми изложенными в нем условиями.
1.2. Договор-оферта является официальным предложением Исполнителя (офертой) к заключению договора на предоставление доступа Покупателю к результатам интеллектуальной деятельности Исполнителя посредством сети Интернет (далее по тексту – Контент), а также оказания информационно-консультационных услуг и содержит все существенные условия (далее по тексту - Договор).
1.3. Акцептом Договора-оферты является заполнение и отправка форм, проставление чекбоксов в формах на сайтах https://mariiadashkova.com/ и https://my.mariiadashkova.com и оплата Услуг Исполнителя в порядке, размере и сроки, указанные в Договоре-оферте.
1.4. Осуществляя акцепт Договора-оферты в порядке, определенном п. 1.3 Договора-оферты, Покупатель гарантирует, что ознакомлен, соглашается, полностью и безоговорочно принимает все условия Договора в том виде, в каком они изложены в тексте Договора-оферты.
1.5. Покупатель понимает, что акцепт Договора-оферты в порядке, указанном в п. 1.4 Договора-оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в Договоре-оферте.
1.6. Совершая действия по акцепту Договора-оферты Покупатель гарантирует, что он управомочен и имеет законные права на вступление в договорные отношения с Исполнителем.
1.7. Договор-оферта размещается на сайте Исполнителя: https://mariiadashkova.com/ (далее по тексту - Сайт).
1.8. Исполнитель вправе в любое время вносить изменения в условия Договора-оферты. Изменения в условия Договора-оферты начинают свое действие с момента опубликования их на Сайте.
1.9. Договор-оферта может быть отозван в любое время.
1.10. Договор–оферта не требует скрепления печатями и/или подписания Покупателем и Исполнителем (далее по тексту - Стороны), сохраняя при этом полную юридическую силу.
1.11. Сайт https://my.mariiadashkova.com (далее – Личный кабинет) является техническим решением для организации доступа к его содержимому для Покупателей, прошедших процедуру регистрации.
1.12. Покупатель несет ответственность за несоответствие указанной им информации при регистрации и осознает весь риск неблагоприятных последствий, связанных с ее неверным указанием. Сайт не проверяет достоверность предоставленных Покупателем данных.
1.13. Покупатель самостоятельно несет ответственность за все объекты интеллектуальной собственности, размещаемые им на Сайте самостоятельно (фотографии, картинки, рисунки, статьи, логотипы, иные объекты, которым в силу действующего законодательства Российской Федерации предоставлена правовая охрана).
1.14. Сайт имеет право производить рассылку Покупателям, зарегистрированным на Сайте, рекламно-информационного сообщений (высылать сообщения в аккаунты Пользователей, на их мобильные телефоны, указанные в качестве контактных, а также их адреса электронной почты) о работе Сайта, о его рекламных акциях и иных возможностях, пресс-релизы, обзоры и иные информационные уведомления, прямо или косвенно касающиеся работы Сайта. Производя акцепт настоящего Соглашения, Покупатель соглашается с получением им рассылки, указанной в настоящем пункте.
1.15. Покупатель не имеет какого-либо права копировать, изменять, распространять, продавать, дарить, предоставлять любым третьим лицам любую размещенную на Сайте информацию, которая доступна ему как до момента прохождения процедуры регистрации, так и после ее прохождения. Покупателю запрещается копирование Контента исполнителя и других Покупателей и совершать какое-либо иное действие, которое прямо или косвенно ущемляет права и интересы Исполнителя и третьих лиц. Исполнитель, при обнаружении нарушений, указанных в настоящем пункте, со стороны Покупателя, вправе заблокировать Личный кабинет Покупателя, и в зависимости от нарушения, предъявить претензию Покупателю или обратиться в судебный орган для защиты своих прав и интересов.
1.16. Услуги Исполнителя организованы через каналы связи сети Интернет. Покупатель самостоятельно организует доступ в Интернет до Личного кабинета https://my.mariiadashkova.com. В случае невозможности доступа к Личному кабинету по личным причинам и возможностям Покупателя, Исполнитель не несет ответственности.
2. Предмет договора
2.1. В соответствии с условиями Договора Исполнитель обязуется предоставить доступ Покупателя в Личный кабинет к оплаченному заказу, а именно результатам интеллектуальной деятельности Исполнителя (аудио-визуальные произведения, графические произведения и т.д.) и/или оказания информационно-консультационных услуг. Виды и наименование Контента, его форма реализации, срок доступа к данным материалам и иные необходимые характеристики Контента указываются на Сайте Исполнителя (п.1.3 настоящего Договора), в соответствующих разделах, а стоимость услуг указывается на Сайте Исполнителя (п.1.3 настоящего Договора) в соответствующих разделах. Исполнитель имеет право формировать стоимость услуг по своему усмотрению. Покупатель обязуется самостоятельно выбрать необходимый Контент и ознакомиться с его стоимостью и иными условиями использования.
2.2. Исполнитель не устанавливает никаких требований и правил доступа к Контенту для Покупателя, помимо своевременной оплаты заказанных Услуг: любой желающий может воспользоваться Услугами Исполнителя.
2.3. Для оказания услуг Исполнитель вправе привлекать третьих лиц по своему выбору.
2.4. Услуги оказываются через Интернет с использованием технических решений для организации доступа к содержимому Сайта для Покупателей, прошедших процедуру регистрации и оплативших выбранные Услуги.
3. Срок акцепта, срок действия договора
3.1. Срок для совершения акцепта Покупателем является неограниченным.
3.2. Договор вступает в силу с момента совершения акцепта и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
3.3. Исполнитель имеет право изменять настоящий Договор-Оферту по своему усмотрению. Актуальная редакция всегда доступна в Интернете по адресу: https://mariiadashkova.com/agreement
3.4. Покупатель обязан самостоятельно и своевременно знакомиться с изменениями Оферты.
4. Сроки оказания услуг
4.1. Конкретные сроки время, количество, объем и даты оказания услуг/предоставления доступа к Контенту размещены на Сайте в соответствующем для каждой Услуги/Контента разделе.
4.2. Исполнитель имеет право по своему усмотрению изменять, дополнять сроки, указанные в п.4.1., но без ущемления прав Заказчика, предоставив эквивалентную замену в случае внесения изменений.
5. Права и обязанности сторон
5.1. Покупатель обязуется:
5.1.1. Оплачивать Услуги в порядке, размере и сроки, предусмотренные Договором-офертой.
5.1.2. Соблюдать требования Правил внутреннего распорядка и иных локальных нормативных актов Исполнителя, соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к персоналу Исполнителя и другим клиентам, не посягать на их честь и достоинство.
5.1.3. Своевременно передать все необходимые документы и информацию, которая требуется для оказания услуг Исполнителю.
5.1.4. Возмещать ущерб, причиненный имуществу Исполнителя в соответствии с законодательством России.
5.1.5. Не использовать информацию, полученную от Исполнителя способами, способными привести к нанесению ущерба интересам Исполнителя.
5.2. Исполнитель обязуется:
5.2.1. Организовать и обеспечить надлежащее оказание Услуг в соответствии с информацией, заявленной на Сайте и Договором-офертой.
5.2.2. Обеспечивать Покупателя:
- Необходимыми информационными и иными материалами, товарами/услугами, оплаченными Покупателем на Сайте.
- Доступом в Личный кабинет и к Контенту, оплаченному Покупателем в пределах своих возможностей. Исполнитель не несет ответственность за техническую реализацию, возможные сбои в работе Личного кабинета и при доступе к Контенту, произошедшие по вине третьих лиц, а именно поставщика услуг для размещения контента – платформы Thinkific https://www.thinkific.com/, видео-хостинга YouTube (https://youtube.com), серверов компании Google (https://www.google.com/) и Facebook (https://facebook.com), network-сервиса CloudFlare (https://www.cloudflare.com/), а также действий Роскомнадзора и иных государственных структур, в том числе законодательных инициатив и ограничений при попытках блокировок и иных деструктивных действий, в отношении сторонних сервисов, возникшие вследствие несовершенства методов работы, и по причине которых могут быть ограничены услуги/доступ для не имеющих к заблокированным/ограниченным отношения сайтам. С учетом данных особенностей, Покупатель соглашается с тем, что не имеет претензий к Исполнителю при кратковременной невозможности получить доступ к оплаченному Контенту/Услугам, если будет иметь случай неисправности на стороне вышеуказанных сервисов. Для бесперебойного доступа в Личный кабинет рекомендуется использовать VPN-сервисы. Услуги и настройку VPN-сервисов Покупатель оплачивает самостоятельно.
5.2.3. Использовать все личные данные и иную конфиденциальную информацию о Покупателе только для оказания Услуг, не передавать и не показывать третьим лицам, находящуюся у него документацию и информацию о Покупателе.
5.2.4. Проявлять уважение к личности Покупателя, не допускать физического и психологического насилия, не нарушать прав Покупателя на свободу совести, информации, на свободное выражение собственных мнений и убеждений.
5.2.5. Давать устные и письменные консультации Покупателю по дополнительным вопросам Покупателя. Сложность вопроса, объем, и сроки консультирования определяется в каждом конкретном случае Исполнителем самостоятельно.
5.3. Покупатель вправе:
5.3.1. Требовать от Исполнителя предоставления информации по вопросам организации и обеспечения надлежащего оказания Услуг.
5.3.2. Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем.
5.3.3. Отказаться от исполнения Договора при условии оплаты Исполнителю фактически осуществленных последним расходов на оказание Услуг и при пользовании не более, чем 10% выбранного и оплаченного Контента. В случае информационно-консультационных услуг, необходимо своевременное информирование Исполнителя об отказе, указанное в п. 7.5. настоящего Договора.
5.3.4. Если Исполнитель своевременно не приступил к оказанию Услуг или если во время оказания Услуг стало очевидным, что они не будут оказаны в срок, по своему выбору:
- назначить Исполнителю новый срок, в течение которого Исполнитель должен приступить к оказанию Услуг и (или) закончить оказание Услуг;
- потребовать уменьшения стоимости Услуг;
- расторгнуть Договор.
5.3.5. Обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием Услуг, а также задавать вопросы, связанные с оказанием Услуг.
5.4. Исполнитель вправе:
5.4.1. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг, предоставления доступа к Контенту и продажи товаров исходя из требований законодательства и собственных убеждений, а также конкретных условий Договора-оферты с учетом информации на Сайте.
5.4.2. Самостоятельно определять систему оценок при оказании Услуг, формы и порядок оценки.
5.4.3. Самостоятельно определять состав специалистов, оказывающих Услуги, и по своему усмотрению распределять между ними работу.
5.4.4. Требовать оплаты за оказанные или оказываемые Услуги со стороны Покупателя.
5.4.5. Отказаться от исполнения Договора при условии полного возмещения убытков Покупателю в соответствии с законодательством России.
5.4.6. Получать от Покупателя любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по Договору-оферте. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Покупателем информации, Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по Договору-оферте до представления необходимой информации. В случае неполучения корректной информации от Покупателя в срок до 10 календарных дней, услуги считаются оказанными в полном объеме. Денежные средства Покупателю не возвращаются. Данное удержание является определенной сторонами неустойкой, которую Покупатель обязан уплатить Исполнителю в связи с невыполнением принятых Заказчиком на себя обязательств по уведомлению Исполнителя.
6. Порядок сдачи-приема услуг
6.1. В случае получения доступа к Контенту, стороны соглашаются, что Исполнитель выполнил все обязательства, передав Покупателю временный доступ к Контенту путем открытия доступа к нему сразу после оплаты со стороны Покупателя, в Личном кабинете Покупателя, либо посредством отправки на e-mail Покупателя необходимых гиперссылок на оплаченные материалы. Срок доступа определяется исходя из Тарифа, выбранного и оплаченного Покупателем и размещенного на Сайте в соответствующем разделе определенного предложения Контента. Факт предоставления доступа и выполнения обязательств Исполнителем подтверждает отчет/выписка/данные о доступе к Контенту. Платформа для онлайн-обучения Thinkific (thinkific.com) ведет автоматический сбор и систематизацию указанных сведений по каждому Покупателю и предоставляет доступ к этим данным Исполнителю.
6.2. В случае оказания Исполнителем информационно-консультационных Услуг, Услуга считается оказанной по факту выполненных Исполнителем работ. Факт оказания услуг фиксируется специализированными техническими и программными средствами (видео/аудио-запись факта осуществления услуги или иная реализация).
7. Стоимость услуг
7.1. Услуги Исполнителя подлежат оплате посредством платежных систем, информация о которых доступна для Покупателя на Сайте, либо по выставленному Исполнителем счету на р/с ИП Дашков М.М.
7.2. После выбора платного Контента на Сайте или в Личном кабинете Покупателя, Покупатель оплачивает услуги Исполнителя в размере 100% суммы, указанной в соответствующем разделе Сайта и соответствующей выбранному Контенту/Услуге.
7.3. В случае если Пользователь оплатил Контент или Услуги, но по каким-либо причинам передумал получать их по ранее выбранному направлению, он имеет право поменять Контент/Услуги, обратившись с соответствующим запросом к Исполнителю по электронной почте [email protected].
7.4. По всем финансовым вопросам взаимодействие с Исполнителем осуществляется по электронному почтовому адресу: [email protected].
7.5. В случае если Покупатель выбрал Контент, оплатил его, но впоследствии принял решение отказаться от использования доступа к Контенту, он обязан уведомить об этом Исполнителя, а возврат денежных средств происходит в таком случае при использовании функций просмотра Контента в объеме меньше, чем 10% от общего оплаченного Покупателем. В остальных случаях услуги считаются оказанными в полном объеме и денежные средства возврату не подлежат.
Относительно информационно-консультационных услуг действуют следующие правила:
- В том случае, если Покупатель уведомляет Исполнителя о своем отказе от участия в консультации не позднее чем за 14 (четырнадцать) календарных дней до начала консультации, Исполнитель возвращает денежные средства в размере 100% суммы, оплаченной Покупателем.
- В том случае, если Покупатель уведомляет Исполнителя о своем отказе от участия в консультации в срок менее чем 14 (четырнадцать) календарных дней, но не менее чем за 7 (семь) календарных дней до начала консультации, Исполнитель возвращает денежные средства в размере 50% суммы, оплаченной Покупателем.
- В том случае, если Покупатель уведомляет Исполнителя о своем отказе от участия в консультации в срок менее чем 7 (семь) календарных дней, но не менее чем за 3 (три) рабочих дня до начала консультации, Исполнитель возвращает денежные средства в размере 30% от суммы, оплаченной Покупателем.
- В том случае, если Покупатель уведомляет Исполнителя менее, чем за 3 (три) рабочих дня до начала консультации или не уведомляет совсем о своем отказе от участия в консультации, денежные средства Покупателю не возвращаются.
7.6. Датой уведомления, указанного в пункте 7.5. настоящего Соглашения, Стороны согласились считать день его фактического получения Исполнителем на электронный адрес [email protected].
7.7. Все возвраты денежных средств Покупателю, которые будут производиться по согласованию с Исполнителем, всегда перечисляются за минусом комиссий платежных систем, посредством которых Пользователь оплачивал тот или иной Контент/Услугу, а также за минусом и иных издержек, связанных с зачислением денежных средств в пользу Исполнителя.
8. Ответственность сторон
8.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору в соответствии с Договором и законодательством России.
8.2. Настоящий Договор-Оферта может быть изменен в любой момент, в связи с чем на Покупателя возложена обязанность еженедельно проверять актуальность текста настоящего Договор-Оферты и внимательно читать все опубликованные Исполнителем изменения. Исполнитель предпримет все необходимые меры по предварительному уведомлению Покупателя об изменении текста настоящего Договора-Оферты, в частности, посредством рассылок сообщений информационного характера на адреса электронной почты, указанные при регистрации или иным способом. Тем не менее, обязанность Покупателя регулярно просматривать настоящий Договор-Оферту является приоритетной, и Покупатель не может предъявлять претензии к Исполнителю о своем несогласии с изменениями по основаниям неполучения соответствующего уведомления.
9. Основания и порядок расторжения договора
9.1. Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон, а также в одностороннем порядке по письменному требованию одной из Сторон по основаниям, предусмотренным Договором и законодательством.
9.2. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением настоящего Договора, решаются Сторонами путем переговоров.
9.3. В случае недостижения согласия между Сторонами все споры рассматриваются в судебном порядке в соответствии с законодательством РФ по месту оказания услуги. Местом оказания услуги стороны признают г. Мытищи, Московская область.
9.4. При расторжении договора по причинам, возникшим вследствие нарушения условий настоящего Договора Покупателем, Исполнитель вправе начислить неустойку в размере 100 % (сто процентов) суммы, оплаченной Покупателем и указанной в п.7.2.
9.5. Именные подарочные сертификаты обмену и возврату не подлежат.
9.6. Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случаях:
9.6.1. Нарушения Покупателем сроков оплаты Услуг либо несвоевременной оплаты Покупателем Услуг по Договору на срок более 10 рабочих дней.
9.6.2. Неоднократного (2 и более раз) нарушения Покупателем своим поведением прав и законных интересов других клиентов и работников Исполнителя, процесса оказания Услуг.
9.6.3. Неоднократного (2 и более раз) нарушения Правил внутреннего распорядка и иных локальных нормативных актов Исполнителя со стороны Покупателя.
9.6.4. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной Услуги/Контента ожиданиям Покупателя и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно или не в согласованном объеме.
10. Форс-мажор
10.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.
11. Прочие условия
11.1. Стороны признают, что если какое-либо из положений Договора становится недействительным в течение срока его действия вследствие изменения законодательства, остальные положения Договора обязательны для Сторон в течение срока действия Договора.
11.1.1. Оказываемые в соответствии с настоящим договором услуги не включены ни в одну из утвержденных и действующих на территории РФ образовательных программ и не являются образовательной деятельностью.
11.1.2. Покупатель подтверждает, что все условия настоящего Договора ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
Исполнитель:
Индивидуальный предприниматель Дашков Михаил Михайлович
Юридический адрес: 141018, МО, г. Мытищи, Новомытищинский пр-кт, 86/1-70
ИНН: 502919219759
ОГРНИП: 318502900053620
Р/С в АО «Тинькофф Банк»: 40802810100000703019
К/С: 30101810145250000974
E-mail: [email protected]